Một khách hàng đang gia công các tấm da rất cứng và yêu cầu chúng tôi một yêu cầu cụ thể: đặt vật liệu lên bàn và kiểm soát dấu vết của nó bằng cách để ở phía đối diện với búa.Để giải thích những gì anh ấy nghĩ trong đầu, anh ấy đã gửi cho chúng tôi một bản phác thảo nhỏ bằng tay.Công việc của chúng tôi bắt đầu từ bức vẽ đó.
Tìm hiểu công việc trước khi xây dựng giải pháp
Bản phác thảo thể hiện người vận hành ở một bên bàn, tấm da nằm trên bàn và búa đánh dấu ở phía đối diện.Bộ điều khiển bàn đạp phải được đưa lại gần người điều khiển.Vấn đề không chỉ là đánh dấu vật liệu mà còn điều chỉnh cách bố trí theo cách khách hàng cần để xử lý những tờ giấy cứng nhắc đó.
Bắt đầu từ bản phác thảo của khách hàng, chúng tôi đã phát triển sơ đồ thứ hai để sắp xếp yêu cầu rõ ràng hơn: một bên là người điều khiển và bàn đạp, da trên bàn và D4 ở phía đối diện.Sơ đồ minh họa này đã giúp chúng tôi chia sẻ yêu cầu trước khi chuyển sang tạo ứng dụng.
Điểm khởi đầu: D4 của chúng ta
Để tạo ứng dụng, chúng tôi đã bắt đầu từ búa đánh dấu khí nén D4 Danese, một sản phẩm đã có mặt trong dòng sản phẩm của chúng tôi.Chúng tôi đã nghiên cứu ứng dụng của nó theo yêu cầu của khách hàng: tùy chỉnh D4 chứ không phải mẫu búa mới.
Từ phác thảo đến ứng dụng
Sự lắng nghe, hiểu biết về vật liệu và kinh nghiệm cơ khí đã cho phép chúng tôi biến yêu cầu thành ứng dụng cụ thể trong thời gian ngắn.Chúng tôi đã chuẩn bị một video bằng tiếng Anh để giới thiệu cho khách hàng giải pháp đã phát triển và lệnh đánh dấu từ xa.
Chọn cách xem giải pháp
Xem đoạn ngắn — 29 giây, tiếng Ý
Xem toàn bộ video — 1 phút 14 giây, tiếng Anh
Cũng chú ý đến những con số thay đổi
Chúng tôi cũng chú ý đến các thao tác đi kèm với việc sử dụng hàng ngày.Trong phần cuối cùng của video, chúng tôi trình bày khả năng loại trừ điều khiển từ xa trước khi thao tác trên búa, chẳng hạn như để thay đổi số.
Giải pháp phù hợp bắt đầu từ việc lắng nghe
Đối với chúng tôi, thật tự hào khi thấy yêu cầu trở thành một giải pháp cụ thể, điều chỉnh một trong các sản phẩm của chúng tôi cho phù hợp với quy trình của khách hàng.Đôi khi bước đầu tiên là một thiết kế đơn giản: nhiệm vụ của chúng ta là hiểu nó và đánh giá cách thực hiện nó.