बिक्री की सामान्य शर्तें
- सेलर की पहचान: Danese Srl, Via A. Diaz 33/B, 36071 Arzignano (VI), इटली, VAT नंबर/टैक्स कोड 02457820245 (इसके बाद “Danese” या “सेलर”)।
- इस्तेमाल का दायरा 2.1 बिक्री की ये सामान्य शर्तें (“GTC”) Danese द्वारा कस्टमर (“कस्टमर”) को बेचे गए सभी सामान और/या सर्विस पर लागू होती हैं, जब तक कि लिखकर सहमति न हो।
2.2 कोई भी अलग या अतिरिक्त कस्टमर शर्तें Danese पर लागू नहीं होंगी, जब तक कि लिखकर साफ़ तौर पर स्वीकार न कर ली गई हों।
2.3 GTC और ऑफ़र/प्रोफ़ॉर्मा/कॉन्ट्रैक्ट के बीच कोई टकराव होने पर, खास डॉक्यूमेंट्स के नियम लागू होंगे, जो बदले हुए हिस्सों तक ही सीमित होंगे। - ऑफ़र, प्रोफ़ॉर्मा और ऑर्डर 3.1 ऑफ़र और प्रोफ़ॉर्मा डॉक्यूमेंट में बताए गए समय के लिए वैलिड हैं;नहीं तो, वे 15 दिनों के लिए वैलिड हैं।
3.2 ऑर्डर को सिर्फ़ Danese से लिखित कन्फ़र्मेशन या डिलीवरी शुरू होने पर ही स्वीकार किया गया माना जाएगा।
3.3 कन्फ़र्मेशन के बाद कस्टमर द्वारा रिक्वेस्ट किए गए किसी भी बदलाव से कीमत और डिलीवरी के समय में बदलाव हो सकते हैं। - कीमतें 4.1 कीमतें वही हैं जो ऑफ़र/प्रोफ़ॉर्मा/कॉन्ट्रैक्ट में बताई गई हैं और नेट हैं, जब तक कि कुछ और न बताया गया हो।
4.2 VAT, ड्यूटी, लोकल टैक्स, कस्टम क्लियरेंस कॉस्ट और डेस्टिनेशन देश में चार्ज कस्टमर की ज़िम्मेदारी है, जब तक कि लिखित में सहमति न हो।
4.3 पैकेजिंग और ट्रांसपोर्टेशन: जब तक कुछ और न बताया गया हो, इनका इनवॉइस अलग से भेजा जाता है या कमर्शियल डॉक्यूमेंट के अनुसार शामिल किया जाता है।Danese वज़न/वॉल्यूम, पैकेजिंग के टाइप और शिपिंग के तरीके के आधार पर खर्च एडजस्ट कर सकता है। - पेमेंट की शर्तें 5.1 पेमेंट की शर्तें वे हैं जो इनवॉइस/प्रोफ़ॉर्मा इनवॉइस/कॉन्ट्रैक्ट में बताई गई हैं (जैसे, एडवांस, CAD, T/T ड्यू, वगैरह)।
5.2 पेमेंट तय शर्तों के अंदर, बिना किसी अनचाही रोक, ऑफ़सेट या कटौती के किया जाना चाहिए।
5.3 पेमेंट में देरी होने पर, Danese पेमेंट होने तक मौजूदा डिलीवरी रोक सकता है और/या नए ऑर्डर लेने से मना कर सकता है।
5.4 पेमेंट में देरी पर ब्याज और खर्च: कानूनी ब्याज (B2B के लिए, लेजिस्लेटिव डिक्री 231/2002) और कलेक्शन खर्च लागू होते हैं। - डिलीवरी, परिवहन और सुपुर्दगी की शर्तें (Incoterms)
6.1 डिलीवरी की समय-सीमा अनुमानित है, जब तक उसे लिखित रूप में स्पष्ट रूप से बाध्यकारी घोषित न किया गया हो.
6.2 डिलीवरी की शर्तें (EXW, FOB, CFR/C&F, CIP, DAP, वगैरह) वे हैं जो ऑफ़र/कॉन्ट्रैक्ट में बताई गई हैं और, अगर बताई गई हैं, तो कॉन्ट्रैक्ट की तारीख को लागू इनकोटर्म्स के हिसाब से समझी जाती हैं।
6.3 तय डिलीवरी शर्तों के हिसाब से रिस्क कस्टमर को जाता है।
6.4 ट्रांसपोर्ट के दौरान कोई भी नुकसान: कस्टमर को डिलीवरी के समय सामान की जांच करनी चाहिए और कानून और/या कैरियर द्वारा तय प्रोसेस और डेडलाइन के हिसाब से कैरियर और Danese को तुरंत बताना चाहिए। - सामान की टॉलरेंस, जांच और एक्सेप्टेंस 7.1 टेक्निकल प्रोडक्ट और स्पेयर पार्ट्स में इंडस्ट्री-स्टैंडर्ड डाइमेंशन और कंस्ट्रक्शन टॉलरेंस हो सकते हैं।
7.2 कोई भी साफ़ तौर पर जो गड़बड़ियां दिखें, उन्हें डिलीवरी के 8 दिनों के अंदर (या लागू कानून द्वारा तय किसी अलग टाइमफ्रेम के अंदर) लिखकर बताना होगा, साथ में फ़ोटो/वीडियो और डॉक्यूमेंट रेफरेंस (इनवॉइस/पैकिंग लिस्ट/बैच) अटैच करने होंगे।
7.3 अगर तय समय में कोई शिकायत नहीं आती है, तो सामान स्वीकार किया हुआ माना जाएगा। - वारंटी 8.1 वारंटी B2B सेल्स के लिए लागू कानून के अनुसार है, जब तक कि लिखित में कोई और सहमति न हो।
8.2 ये चीज़ें वारंटी में शामिल नहीं हैं: टूट-फूट, इस्तेमाल होने वाली चीज़ें (ब्लेड, सैंडपेपर, वगैरह), गलत इस्तेमाल से होने वाला नुकसान, गलत इंस्टॉलेशन, गलत मेंटेनेंस, बिना इजाज़त के बदलाव, और नॉन-ओरिजिनल या बराबर के बिना मंज़ूर स्पेयर पार्ट्स का इस्तेमाल।
8.3 मापने के इंस्ट्रूमेंट और मशीनरी के लिए: वारंटी Danese या बनाने वाली कंपनी के दिए गए इस्तेमाल और मेंटेनेंस के निर्देशों का पालन करने पर निर्भर है।
8.4 उपाय: कवर किए गए किसी डिफेक्ट की स्थिति में, Danese, अपनी मर्ज़ी से, टेक्निकल इंस्पेक्शन के बाद, खराब आइटम की मरम्मत कर सकता है, बदल सकता है, या खराब आइटम की कीमत का क्रेडिट दे सकता है। - रिटर्न और रिफंड (RMA) 9.1 Danese (RMA) से लिखित अनुमति और रिटर्न निर्देशों के बिना कोई रिटर्न स्वीकार नहीं किया जाएगा।
9.2 रिटर्न सही पैकेजिंग और पूरे डॉक्यूमेंट के साथ किया जाना चाहिए।
9.3 अगर खराबी की पुष्टि नहीं होती है या वारंटी से बाहर रखा जाता है, तो इंस्पेक्शन, ट्रांसपोर्टेशन और रीकंडीशनिंग का खर्च कस्टमर की ज़िम्मेदारी होगी। - ज़िम्मेदारी की सीमा 10.1 Danese इनडायरेक्ट या परिणामी नुकसान के लिए ज़िम्मेदार नहीं है, जिसमें (लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं) प्लांट डाउनटाइम, खोया हुआ मुनाफ़ा, प्रोडक्शन का नुकसान, या कस्टमर द्वारा तीसरे पक्ष को दी जाने वाली पेनल्टी शामिल हैं।
10.2 किसी भी मामले में, Danese की कुल ज़िम्मेदारी उस सप्लाई की कीमत तक सीमित है जिससे शिकायत हुई, सिवाय जानबूझकर किए गए गलत काम या बड़ी लापरवाही के मामलों, या कानून द्वारा तय की गई ज़रूरी सीमाओं के। - टाइटल का रिटेंशन (अगर लागू कानून के तहत इजाज़त है) जब तक पूरा पेमेंट नहीं हो जाता, सामान का मालिकाना हक Danese के पास रहता है, कस्टमर के देश के कानून के तहत इजाज़त की सीमा तक।रिस्क डिलीवरी/इनकोटर्म के हिसाब से कंट्रोल होता है।
- फ़ोर्स मेज्योर Danese अपने कंट्रोल से बाहर के कारणों (जैसे, प्राकृतिक घटनाएँ, युद्ध, हड़ताल, कच्चे माल की कमी, कैरियर में देरी, कस्टम ब्लॉकेड, ब्लैकआउट, महामारी, या सरकारी उपाय) से होने वाली देरी या फेलियर के लिए ज़िम्मेदार नहीं है।ऐसे मामलों में, शर्तों को घटना के समय के लिए बढ़ा हुआ माना जाता है।
- कम्प्लायंस, एक्सपोर्ट, और सेंक्शन 13.1 कस्टमर यह घोषणा करता है कि सामान का इस्तेमाल और फ़ाइनल डेस्टिनेशन लागू कानूनों, रेगुलेशन, और पाबंदियों (एक्सपोर्ट कंट्रोल और सेंक्शन सहित) का पालन करेगा।
13.2 अगर नॉन-कम्प्लायंस का रिस्क होता है, तो Danese डिलीवरी से मना कर सकता है या उसे रोक सकता है। - इंटेलेक्चुअल प्रॉपर्टी। ट्रेडमार्क, ड्रॉइंग, डॉक्यूमेंटेशन, मैनुअल और नो-हाउ उनके मालिकों की प्रॉपर्टी बने रहेंगे।बिना इजाज़त के दोबारा बनाना या बांटना मना है।
- कॉन्फिडेंशियलिटी। पार्टियां बातचीत और सप्लाई के दौरान मिली किसी भी टेक्निकल और कमर्शियल जानकारी की कॉन्फिडेंशियलिटी बनाए रखने का वादा करती हैं, सिवाय कानून के।
- डेटा प्रोसेसिंग। पार्टियां पर्सनल डेटा को लागू कानून (खासकर EU में प्रोसेस किए गए डेटा के लिए GDPR) के अनुसार प्रोसेस करती हैं।जानकारी और कानूनी बेस को संबंधित भूमिकाओं (मालिक/प्रोसेसर) के अनुसार मैनेज किया जाता है।
- भाषा। ट्रांसलेशन के मामले में, अगर कोई अंतर होता है तो इटैलियन वर्शन (या कॉन्ट्रैक्ट में साफ तौर पर बताया गया वर्शन) ही मान्य होगा।
- लागू कानून और अधिकार क्षेत्र। 18.1 जब तक लिखित में कोई और सहमति न हो, कॉन्ट्रैक्ट इटैलियन कानून के तहत चलता है।
18.2 एक्सक्लूसिव जूरिस्डिक्शन: Vicenza (इटली)।
18.3 इसके अलावा, अगर कस्टमर के साथ लिखकर सहमति हो जाती है, तो पार्टियां आर्बिट्रेशन का इंतज़ाम कर सकती हैं (जगह और इंस्टीट्यूशन कॉन्ट्रैक्ट में बताया जाएगा)। - फाइनल क्लॉज़ 19.1 पार्शियल इनवैलिडिटी: एक क्लॉज़ के इनवैलिड होने से बाकी क्लॉज़ इनवैलिड नहीं होते।
19.2 अमेंडमेंट: GTC में कोई भी अमेंडमेंट लिखकर होना चाहिए और उस पर Danese के साइन होने चाहिए।
19.3 पूरा एग्रीमेंट: ऑफर/कॉन्ट्रैक्ट और GTC पार्टियों के बीच पूरा एग्रीमेंट बनाते हैं।