الشروط العامة للبيع

1. بيانات البائع: Danese Srl، Via A. Diaz 33/B، 36071 Arzignano (VI)، إيطاليا، رقم ضريبة القيمة المضافة/الرمز الضريبي 02457820245 (يُشار إليه فيما يلي بـ "Danese" أو "البائع").
2. نطاق التطبيق 2.1 تسري هذه الشروط العامة للبيع ("الشروط العامة") على جميع توريدات السلع و/أو الخدمات التي يبيعها Danese للعميل ("العميل")، ما لم يُتفق على خلاف ذلك كتابيًا.
   2.2 لا تُعتبر أي شروط إضافية أو مخالفة من جانب العميل ملزمة لشركة Danese ما لم يتم قبولها صراحةً كتابةً.
   2.3 في حال وجود تعارض بين الشروط والأحكام العامة والعرض/الفاتورة المبدئية/العقد، تسري أحكام الوثائق المحددة، مع اقتصارها على الأجزاء المُعدّلة.
3. العروض والفاتورات المبدئية والطلبات 3.1 تسري العروض والفاتورات المبدئية للفترة المحددة في الوثيقة؛وإلا، فإنها تسري لمدة 15 يومًا.
   3.2 لا يُعتبر الطلب مقبولاً إلا بتأكيد كتابي من شركة Danese أو ببدء التسليم.
   3.3 قد تؤدي أي تغييرات يطلبها العميل بعد التأكيد إلى تعديلات في السعر ووقت التسليم.
4. الأسعار 4.1 الأسعار هي تلك الموضحة في العرض/الفاتورة المبدئية/العقد وهي أسعار صافية، ما لم يُنص على خلاف ذلك.
   4.2 يتحمل العميل مسؤولية ضريبة القيمة المضافة والرسوم الجمركية والضرائب المحلية وتكاليف التخليص الجمركي وأي رسوم أخرى في بلد المقصد، ما لم يُتفق على خلاف ذلك كتابيًا.
   4.3 التعبئة والتغليف والنقل: ما لم يُنص على خلاف ذلك، تُفوتر هذه الأمور بشكل منفصل أو تُدرج ضمن العقد التجاري.ويجوز لشركة Danese تعديل التكاليف بناءً على الوزن/الحجم ونوع التعبئة والتغليف وطريقة الشحن.
5. شروط الدفع 5.1 شروط الدفع هي المحددة في الفاتورة/الفاتورة الأولية/العقد (مثل الدفع المسبق، CAD، التحويل المصرفي T/T عند الاستحقاق، وغيرها).
   5.2 يجب سداد الدفعة في المواعيد المتفق عليها، دون أي استقطاعات أو خصومات غير متوقعة.
   5.3 في حالة التأخر في السداد، يجوز لشركة Danese تعليق عمليات التسليم الحالية و/أو رفض الطلبات الجديدة حتى يتم السداد.
   5.4 فوائد وتكاليف التأخير في السداد: تُطبق الفوائد القانونية (للمعاملات بين الشركات، وفقًا للمرسوم التشريعي رقم 231/2002) وتكاليف التحصيل.
6. التسليم والشحن وشروط التسليم (Incoterms)
   6.1 مواعيد التسليم إرشادية ما لم يُصرَّح صراحةً بأنها ملزمة كتابةً.
   6.2 شروط التسليم (EXW، FOB، CFR/C&F، CIP، DAP، إلخ) هي تلك المذكورة في العرض/العقد، وفي حال الإشارة إليها، تُفسر وفقًا لشروط التجارة الدولية السارية في تاريخ العقد.
   6.3 ينتقل خطر التلف إلى العميل وفقًا لشروط التسليم المتفق عليها.
   6.4 أي تلف أثناء النقل: يجب على العميل فحص البضائع عند التسليم وإبلاغ الناقل وDanese فورًا وفقًا للإجراءات والمواعيد النهائية المنصوص عليها قانونًا و/أو من قبل الناقل.
7. التفاوتات، والفحص، وقبول البضائع 7.1 قد تخضع المنتجات التقنية وقطع الغيار لتفاوتات قياسية في الأبعاد والتصميم.
   7.2 يجب الإبلاغ عن أي مخالفات واضحة كتابيًا في غضون 8 أيام من التسليم (أو خلال فترة زمنية أخرى يحددها القانون المعمول به)، مع إرفاق صور/مقاطع فيديو ومراجع المستندات (الفاتورة/قائمة التعبئة/رقم الدفعة).
   7.3 في حال عدم وجود شكاوى خلال الفترة الزمنية المحددة، تُعتبر البضائع مقبولة.
8. الضمان
   8.1 الضمان هو المنصوص عليه في القانون الواجب التطبيق على المبيعات بين الشركات (B2B)، ما لم يُتفق على خلاف ذلك كتابةً.
   8.2 يُستثنى من الضمان: التآكل، والمواد الاستهلاكية (الشفرات وورق الصنفرة وغيرها)، والأضرار الناجمة عن سوء الاستخدام، والتركيب غير الصحيح، والصيانة غير المطابقة، والتعديلات غير المصرح بها، واستخدام قطع غيار غير أصلية أو بدائل مكافئة غير معتمدة.
   8.3 بالنسبة لأدوات القياس والآلات، يشترط لسريان الضمان الالتزام بتعليمات الاستخدام والصيانة المقدمة من Danese أو الشركة المصنّعة.
   8.4 سبل المعالجة: في حال وجود عيب مشمول بالضمان، يجوز لشركة Danese، حسب اختيارها وبعد الفحص الفني، إصلاح السلعة المعيبة أو استبدالها أو قيد قيمتها كرصيد دائن.
9. المرتجعات والاسترداد (RMA) 9.1 لن تُقبل أي مرتجعات بدون إذن كتابي من Danese (RMA) وتعليمات الإرجاع.
   9.2 يجب إرجاع المنتجات في عبوات مناسبة مع إرفاق جميع المستندات.
   9.3 في حال عدم تأكيد العيب أو استبعاده من الضمان، يتحمل العميل تكاليف الفحص والنقل وإعادة التأهيل.
10. تحديد المسؤولية 10.1 لا تتحمل Danese مسؤولية الأضرار غير المباشرة أو التبعية، بما في ذلك (على سبيل المثال لا الحصر) توقف المصنع، أو خسارة الأرباح، أو خسائر الإنتاج، أو الغرامات المستحقة على العميل لأطراف ثالثة.
    10.2 في جميع الأحوال، تقتصر مسؤولية Danese الإجمالية على قيمة التوريد الذي أدى إلى الشكوى، باستثناء حالات سوء السلوك المتعمد أو الإهمال الجسيم، أو الحدود الإلزامية المنصوص عليها في القانون.
11. الاحتفاظ بالملكية (إذا سمح القانون المعمول به بذلك) إلى حين سداد كامل المبلغ، تبقى ملكية البضائع لشركة Danese، وذلك في حدود ما يسمح به قانون بلد العميل.ويخضع خطر التلف أو الفقدان لشروط التسليم/الإنكوترم.
12. القوة القاهرة لا تتحمل شركة Danese مسؤولية التأخير أو الإخفاق الناتج عن أسباب خارجة عن إرادتها (مثل الكوارث الطبيعية، والحروب، والإضرابات، وعدم توفر المواد الخام، وتأخيرات شركات النقل، والحصار الجمركي، وانقطاع التيار الكهربائي، والأوبئة، أو التدابير الحكومية).في مثل هذه الحالات، تُعتبر الشروط ممتدة طوال مدة الحدث.
13. الامتثال والتصدير والعقوبات 13.1 يُقر العميل بأن استخدام البضائع ووجهتها النهائية سيتوافقان مع القوانين واللوائح والقيود المعمول بها (بما في ذلك ضوابط التصدير والعقوبات).
    13.2 يجوز لـ Danese رفض أو تعليق التسليم في حال وجود مخاطر عدم الامتثال.
14. الملكية الفكرية. تبقى العلامات التجارية والرسومات والوثائق والكتيبات والمعرفة الفنية ملكًا لأصحابها المعنيين.يُحظر نسخها أو توزيعها دون إذن.
15. السرية. يتعهد الطرفان بالحفاظ على سرية أي معلومات فنية وتجارية يتم الحصول عليها أثناء المفاوضات والتوريد، باستثناء ما يقتضيه القانون.
16. معالجة البيانات.يعالج الطرفان البيانات الشخصية وفقًا للتشريعات المعمول بها (ولا سيما اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) للبيانات التي تتم معالجتها في الاتحاد الأوروبي).تُدار المعلومات والأسس القانونية وفقًا للأدوار المعنية (المالك/المعالج).
17. اللغة. في حال وجود ترجمات، يُعتد بالنسخة الإيطالية (أو النسخة المحددة صراحةً في العقد) في حال وجود أي اختلافات.
18. القانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي. 18.1 ما لم يُتفق على خلاف ذلك كتابةً، يخضع هذا العقد للقانون الإيطالي.
    18.2 الاختصاص القضائي الحصري: Vicenza (إيطاليا).
    18.3 بدلاً من ذلك، يجوز للطرفين، إذا اتفقا كتابةً مع العميل، اللجوء إلى التحكيم (يُحدد مكان التحكيم والمؤسسة في العقد).
19. البنود الختامية 19.1 البطلان الجزئي: لا يُبطل بطلان أحد البنود باقي البنود.
    19.2 التعديلات: يجب أن يكون أي تعديل على الشروط والأحكام العامة كتابيًا وموقعًا من قِبل Danese.
    19.3 الاتفاق الكامل: يُشكل العرض/العقد والشروط والأحكام العامة الاتفاق الكامل بين الطرفين.